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  2. Privacy Policy - Informativa sulla privacy
Brother è impegnata a rispettare e proteggere la privacy dell’utente quando questi accede e utilizza i nostri servizi. Questa informativa illustra come utilizziamo, raccogliamo, trasferiamo, memorizziamo e divulghiamo i dati dell’utente.

La presente Informativa sulla privacy, unitamente ai Termini di utilizzo e alla Politica sui cookie applicabili del sito web, definisce l’utilizzo da parte di Brother dei dati personali raccolti dall’utente tramite i servizi on-line elencati di seguito, sia come ospite sia come utente registrato:

  • qualsiasi sito web di Brother che rinvia a questa Informativa sulla privacy (“Sito web”);   
  • Moduli web di Brother;
  • applicazioni per dispositivi mobili;
  • Servizi di stampa gestiti.

La presente Informativa sulla privacy definisce anche in che modo Brother utilizza i dati personali forniti a Brother con mezzi alternativi quali telefono, e-mail o corrispondenza alternativa.

Qualora l’utente utilizzi un particolare servizio disponibile tramite un sito Web, potrebbero sussistere ulteriori termini e condizioni applicabili al trattamento dei dati personali dell’utente, pertanto è importante che l’utente legga i termini e le condizioni applicabili per ciascun servizio che utilizza. Nel caso in cui e qualora vi siano conflitti o incongruenze tra tali termini e condizioni aggiuntivi e questa Informativa sulla privacy, i termini e le condizioni per un particolare servizio prevarranno sulla presente Informativa sulla privacy.

Inoltre, un sito web può, di volta in volta, contenere collegamenti da e verso i siti web delle nostre reti partner, di inserzionisti, affiliati o altre terze parti. Se l’utente segue un collegamento a uno di questi siti web, deve tenere presente che detti siti web dispongono di un’informativa sulla privacy e una politica sui cookie proprie che regolano l’utilizzo dei dati personali e che raccomandiamo vivamente di esaminare con attenzione prima di inviare qualsiasi informazione. Brother non accetta alcuna responsabilità per queste politiche e le pratiche sulla privacy di tali siti web di terze parti.  

Per le società Europee del gruppo Brother è stato individuato l’ Information Commissioner's Office del Regno Unito quale Autorità di controllo capofila ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “Regolamento”).

Chi raccoglie le informazioni?

Brother International Europe Limited, una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles con il numero societario 664172, la cui sede legale è Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester M34 5JE (“Brother”) è la sede centrale europea del gruppo Brother. L’ufficio vendite locale di riferimento è Brother Italia s.p.a, una società a responsabilità limitata registrata in Italia il cui indirizzo della sede legale è Segreen Business Park – Edificio X, Via San Bovio 3, 20090 San Felice di Segrate (Milano). Entrambe queste società trattano in qualità di titolari autonomi i dati raccolti attraverso o in connessione con un sito web o uno qualsiasi dei servizi on-line elencati sopra.

Brother International Europe Limited è la sede centrale europea di Brother Industries Limited, con sede a Nagoya, in Giappone. Brother è un produttore e distributore globale di stampanti e macchine da cucire e soluzioni aziendali, che opera in oltre 40 paesi in tutto il mondo. 

Quali informazioni raccogliamo

Brother può raccogliere ed elaborare informazioni sull’utente, ad esempio:

  • Informazioni che l’utente può fornire durante la compilazione di moduli presenti su un sito web, o altrimenti mediante l’invio o la messa a disposizione delle informazioni a detto sito web. Ciò include, per esempio:
    (a)    le informazioni fornite al momento della registrazione come utente di un sito web o per eventuali servizi resi disponibili da Brother; e
    (b)    le informazioni fornite in qualsiasi documento, materiale, comunicazione o altri contenuti caricati, trasmessi, condivisi, distribuiti o altrimenti messi a disposizione dall’utente in connessione con l’utilizzo di qualsiasi sito web o servizio fornito da Brother (inclusi, a mero titolo esemplificativo, eventuali video e/o registrazioni audio di conferenze web ospitate o frequentate dall’utente di volta in volta tramite l’Omnijoin).
  • Se l’utente ci contatta per qualsiasi motivo, Brother può conservare una registrazione di tale corrispondenza.
  • Le informazioni che possono essere acquisite tramite qualsiasi strumento di registrazione e segnalazione degli errori che registri i dati sui report degli errori e, a discrezione dell’utente, invii questi dati a Brother in modo che Brother possa essere informata di eventuali errori o problemi software che potrebbero verificarsi durante l’utilizzo di un sito web, o qualsiasi altro servizio di Brother.
  • I dettagli relativi alle visite ai siti web, alle attività svolte dall’utente durante l’utilizzo dei servizi resi disponibili da Brother, tramite i siti web o no, e le risorse a cui l’utente accede sui siti web o tramite gli stessi.

In che modo utilizziamo le informazioni dell’utente

Brother può utilizzare le informazioni detenute sull’utente nei seguenti modi:

  • Per presentare il contenuto e le informazioni sui siti web di Brother nel modo più idoneo per l’utente e le attrezzature e i dispositivi dai quali visualizza i siti web;
  • Per fornire all’utente informazioni, prodotti o servizi che lo stesso richiede a Brother o che Brother ritiene possano interessare all’utente, se l’utente ha acconsentito a essere contattato per tali fini;
  • Per fornire all’utente tutti i servizi che può richiedere di volta in volta a Brother (a pagamento o no), per comunicare con l’utente in relazione a tali servizi e per elaborare gli ordini per i prodotti o i servizi appropriati; o
  • Per gestire e amministrare gli account dell’utente e contattarlo di volta in volta, se necessario, in connessione con l’utilizzo dei siti web e/o dei servizi di Brother, inclusa, a titolo esemplificativo, la notifica delle modifiche ai servizi del nostro sito web e dei criteri in base ai quali sono forniti.

In determinate circostanze, Brother può fornire a terzi informazioni aggregate sugli utenti dei propri siti web. Questo può includere informazioni sul computer dell’utente, tra cui, se disponibili, l’indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser, per l’amministrazione del sistema e per comunicare informazioni aggregate ai nostri inserzionisti. Si tratta di dati statistici relativi alle azioni e ai modelli di navigazione dei nostri utenti e non identificano alcun individuo specificamente.

Dove conserviamo i dati dell’utente

In generale, Brother memorizza ed elabora i dati personali dell’utente all’interno dello Spazio economico europeo. Tuttavia, i dati che Brother raccoglie dall’utente possono essere trasferiti a, e conservati in, un paese al di fuori dello Spazio economico europeo, le cui leggi potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione per i dati dell’utente, anche se garantiremo sempre che ricevano un livello equivalente di protezione e che qualsiasi organizzazione che tratta i dati personali al di fuori dell’Unione europea o del Gruppo Brother debba rispettare le nostre istruzioni espresse relative ai dati personali dell’utente.

Sebbene Brother si impegni a proteggere i dati personali dell’utente una volta che Brother li abbia ricevuti, la trasmissione delle informazioni a noi o da noi tramite Internet non è completamente sicura e l’invio di informazioni a noi on-line è a rischio dell’utente. A scanso di equivoci, Brother declina ogni responsabilità per eventuali perdite o danni subiti a seguito di tale trasmissione.

Qualora Brother abbia fornito all’utente, o abbia scelto, una password per accedere a determinate parti di un sito web o al proprio account utente registrato, questi non deve condividere tale password con altri.

Aggiornamento dei dati dell’utente

Nel momento in cui l’utente invia le informazioni a Brother, deve cercare di assicurarsi che tali informazioni siano esatte e comunicarci l’eventuale modifica di tali informazioni, in modo tale che non deteniamo informazioni inesatte sull’utente. Se l’utente ha registrato un account per un sito web, è possibile rivedere e aggiornare i propri dati personali in qualsiasi momento accedendo al proprio account.

Divulgazione di dati personali dell’utente

Brother manterrà i dati personali dell’utente all’interno del gruppo Brother ad eccezione dei casi in cui la divulgazione sia richiesta o consentita dalla legge. Si noti che alcune società del gruppo Brother sono situate al di fuori dello Spazio economico europeo. Si prega di consultare la sezione precedente “Dove conserviamo i dati dell’utente” per ulteriori informazioni.

Generalmente, non divulgheremo i dati personali dell’utente al di fuori del gruppo Brother, ma occasionalmente Brother potrebbe divulgare i dati personali con la predisposizione delle opportune tutele nelle seguenti circostanze:

  • Se Brother cede, in tutto o in parte, la propria attività di impresa o i propri, nel qual caso Brother può divulgare i dati personali dell’utente al potenziale acquirente di tali attività o beni;
  • Se Brother o sostanzialmente tutti i nostri beni sono acquisiti da una terza parte, nel qual caso i dati personali detenuti da Brother sull’utente e sui suoi altri clienti costituiranno uno dei beni trasferiti;
  • Se Brother subappalta i servizi che richiedono il trattamento dei dati dell’utente, ad esempio, quando una terza parte è incaricata: (i) di fornire e mantenere qualsiasi attrezzatura IT utilizzata per memorizzare e accedere ai dati personali dell’utente; (ii) di ospitare e gestire questo sito web; o (iii) altrimenti in relazione alla fornitura di determinati servizi forniti all’utente o tramite questo sito web; e
  • Se Brother ha l’obbligo di divulgare o condividere i dati personali dell’utente al fine di adempiere a qualsiasi obbligo legale, o al fine di far rispettare o applicare i Termini di utilizzo rilevanti per un sito Web; o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di qualsiasi persona (incluso ad esempio ai fini del rilevamento e della prevenzione delle frodi).

Quando Brother contatterà l’utente per scopi di marketing?

Brother informerà l’utente (nel momento in cui ne raccoglierà i dati) qualora desideri utilizzare tali dati per scopi di marketing, ma lo farà solo se l’utente presta il suo consenso a tale uso dei dati personali. È possibile esercitare il diritto di impedire tale uso quando Brother raccoglie i dati indicando che non si desidera essere contattati per fini di marketing. Inoltre, qualora cambi idea a riguardo, l’utente può comunicare a Brother tale decisione in un secondo momento contattando Brother all’indirizzo privacy@brother.it o tramite il proprio account del sito web.

Per quanto tempo Brother conserverà i dati dell’utente?

Brother conserverà i dati dell’utente per tutto il tempo necessario per l’attività pertinente per la quale gli stessi sono stati forniti. Se l’utente elimina un account di un sito web, i suoi dati personali vengono cancellati o resi anonimi e utilizzati esclusivamente a fini di analisi.
I dati forniti tramite un Modulo Web vengono conservati e utilizzati per un periodo di 6 mesi e sono quindi resi anonimi e utilizzati esclusivamente a fini di analisi.

I diritti dell’utente

Ai sensi del Regolamento, l’utente ha il diritto di esercitare i diritti previsti dal Regolamento (artt. 15-22), ivi inclusi: ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e accedere al loro contenuto (diritto di accesso); aggiornare, modificare e/o correggere i suoi dati personali (diritto di rettifica); chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all'oblio e diritto alla limitazione); opporsi al trattamento (diritto di opposizione);  revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca; proporre reclamo all'Autorità di controllo in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali; ricevere copia dei dati in formato elettronico che lo riguardano resi nel contesto del contratto e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità dei dati); di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona se non nei casi previsti dall'art. 22, comma 2, lettere a), b) e c) (Diritto di non essere sottoposto a decisione basata unicamente su trattamento automatizzato).
Nel caso in cui l’utente richieda l’accesso a qualsiasi informazione detenuta su di lui, Brother evaderà tale richiesta in conformità al Regolamento e successive modifiche, emendamenti o integrazioni di volta in volta intervenuti. Al fine di garantire che tale richiesta sia autentica e che non divulghiamo i dati personali a soggetti diversi dal titolare dei dati, chiediamo all’utente di fornirci due forme di identificazione quando presenta una richiesta (queste possono consistere in un passaporto, una patente di guida, un certificato di nascita, un estratto conto bancario o una bolletta).
L’utente può eliminare un account su un sito web di Brother seguendo le procedure descritte nell’account on-line di Brother.

Cookie

Brother utilizza i cookie sui suoi siti web. Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati da Brother e sugli scopi per i quali Brother li utilizza, consultare la nostra Politica sui cookie.
I cookie sono piccole porzioni di dati che possono includere identificatori univoci che vengono inviati al computer, al cellulare o al tablet dell’utente. Sono utilizzati per archiviare o recuperare informazioni sull’utente e sul suo dispositivo, in genere per offrire allo stesso un’esperienza web personalizzata.  

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Brother può modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta e ne darà comunicazione su questa pagina o altrove sul sito web. L’utente è tenuto a controllare questa pagina di volta in volta per conoscere eventuali modifiche apportate, poiché esse sono vincolanti per l’utente.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali e sul Regolamento generale sulla protezione dei dati

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali dell’utente, visitare il sito web http://www.garanteprivacy.it.
Se l’utente desidera contattarci per domande o dubbi specifici in relazione alla presente Informativa sulla privacy, lo invitiamo a contattarci all’indirizzo privacy@brother.it.