Brother logo
  1. Home
  2. Web Chat Opt-in
Discussione tramite web chat da laptop

Web Chat Opt-In

Informativa e raccolta consenso ai sensi degli artt. 13-23 e 122 del D.Lgs. 30.6.2003, n. 196

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali e successive modifiche, La informiamo che i Suoi dati personali (n. di telefono, fax, email privata o aziendale, etc.), conferiti in occasione dell’accesso e della partecipazione al servizio BIT WEB CHAT verranno raccolti e trattati da Brother Italia S.p.a. al fine di gestire il rapporto commerciale in essere con la nostra società, con particolare riferimento al servizio di assistenza tecnica dei nostri prodotti da Lei acquistati. Gli stessi dati potranno essere altresì utilizzati per iniziative promozionali, per invio materiale pubblicitario, per la partecipazione a concorsi e/o altri eventi organizzati da Brother Italia S.p.a. nell’ambito dell’attività di fidelizzazione e di profilazione dei propri clienti a mezzo sms, fax, email.
Il trattamento dei dati raccolti potrà effettuarsi con o senza l’ausilio di mezzi elettronici nel rispetto dei requisiti di correttezza e pertinenza di cui all’art. 11 D. Lgs. 196/2003, nonché di sicurezza e protezione; in particolare si rende noto che Brother Italia S.p.a. conserverà copia dei tracciati di tutte le sessioni di live chat che saranno messe a disposizione dell’utente su richiesta. Per quanto riguarda la conservazione dei dati, si rimanda alla Informativa sulla Privacy del sito www.brother.it.
Il conferimento dei dati personali relativi al trattamento in oggetto ha natura facoltativa e pertanto in mancanza di espresso consenso da parte dell’utente, i dati forniti non potranno essere utilizzati per finalità diverse da quelle relative al servizio di assistenza tecnica via chat.
I dati personali in questione potranno essere diffusi a società terze che gestiscono il servizio di live chat, che li utilizzeranno per le stesse finalità di cui al punto 1.
In relazione ai dati forniti, Lei potrà far valere i Suoi diritti in qualità di interessato come espressi dagli artt. 7 e 8 del D.Lgs. 30.6.2003, n. 196, rivolgendosi al titolare del trattamento: in particolare ha il diritto di ottenere conferma dell’esistenza dei Suoi dati personali, il diritto di chiederne la modifica o la cancellazione, e di opporsi al relativo trattamento.
Titolare del trattamento in parola è la Brother Italia S.p.a., con sede legale in San Felice di Segrate, Segreen Business Park, Via San Bovio, 3.
Responsabile del trattamento dei dati, preposto da Brother Italia S.p.a., è la Cálculos Digitales, SRL (SureAct)., con sede in Barcelona, Muntaner 575 Local II.