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stampante inkjet Brother stampa un foglio a colori
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Cartuccia toner Brother su una linea di produzione con un uomo sullo sfondo

Cosa sono le cartucce contraffatte?

Come qualsiasi settore in cui la qualità è importante, toner ed inchiostro sono spesso nel mirino dei contraffattori. Queste cartucce di scarsa qualità sono molto simili a quelle originali e vengono quindi vendute illegalmente con la citazione del marchio originale, inducendo in errore i consumatori.

Dove vengono vendute le cartucce contraffatte?

Le cartucce contraffatte sono vendute principalmente online. Spesso vengono proposti siti in cui è possibile acquistare materiali di consumo o prodotti Brother a prezzi ridotti o scontati. In questi siti è possibile che venga riportato il marchio Brother.

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Imaging Supplies Coalition (ISC) stima che i prodotti contraffatti costano al settore oltre 3 miliardi di dollari ogni anno a livello globale.

Fonte: isc-inc.org

I pericoli derivanti dall'utilizzo di toner ed inchiostro contraffatti

  • Inaffidabilità: toner e cartucce non originali non aderiscono agli stessi standard elevati e non sono sottoposti ai rigorosi test delle cartucce originali Brother.
  • Assenza di sicurezza: i prodotti contraffatti hanno un rischio maggiore di rompersi e perdere liquidi, danneggiando potenzialmente la stampante e rilasciando particelle dannose nell'atmosfera.
  • Scarsa qualità: la qualità dell'inchiostro e dei toner contraffatti è molto scadente. Poiché queste cartucce spesso perdono inchiostro possono causare danni irreparabili al dispositivo e all'ambiente.
  • Illegale: acquistando prodotti contraffatti sostieni la criminalità organizzata.
  • Aumento dei rifiuti: inchiostro e toner contraffatti stampano meno e non sono poco durevoli, ciò comporta un aumento dei rifiuti in discarica.

Quando affidabilità e qualità contano

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In che modo Brother protegge i clienti della cartucce contraffatte?

Noi di Brother prendiamo molto sul serio la contraffazione. Per proteggere il nostro marchio e i clienti, lavoriamo a stretto contatto con i nostri partner e ci impegniamo a rilevare le contraffazioni online e offline.
Fonte: Rapporto Corsearch sulla protezione del marchio per l'Europa, settembre 2018 - luglio 2023.

icona cestino verde

Annunci segnalati

Abbiamo segnalato 296.135 elenchi di prodotti online su 8.621 venditori, 38 mercati e 23 territori per violazione di marchi commerciali/copyright o informazioni fuorvianti come la mancata indicazione della compatibilità.

icona calendario verde con spunta verde

Annunci rimossi o corretti

Abbiamo rimosso 223.639 elenchi di prodotti mettendoli offline o correggendo le informazioni fuorvianti contenute in essi.

icona mondo verde con freccia

Siti segnalati

Abbiamo segnalato 375 siti web per frode, truffa, phishing o contenuto illecito. 117 siti web hanno rispettato la normativa, alcuni sono stati messi offline mentre ad altri è stato rimosso il contenuto in violazione. 

Stampante Brother con cassetto inchiostri aperto. Uomo con toner in mano

Come verificare l'originalità delle cartucce

Trova l'etichetta di sicurezza sulla confezione del toner, dell'inchiostro o dell'unità tamburo, poi vai su go.brother/id ed inserisci l'ID sopra l'ologramma per confermare che il prodotto è originale.

Per una maggiore sicurezza controlla che:

  • La confezione non sia stata manomessa
  • L'etichetta di sicurezza non sia danneggiata o strappata
  • L'etichetta di sicurezza mostri l'effettivo olografico come visualizzato

Se l'ID inserito mostra che il tuo prodotto non è originale, segnalalo a Brother utilizzando il collegamento "Segnala a Brother" visualizzato nella pagina.

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cartucce toner originale Brother in fila

Altri modi per individuare le contraffazioni

Le cartucce contraffatte spesso possono assomigliare alle cartucce originali Brother grazie alla replica dettagliata della confezione, ma esistono molti modi per individuare i falsi. 

Oltre a controllare l'ologramma, assicurati che la confezione abbia un'etichetta di sicurezza e non sia stata manomessa. Fai attenzione agli errori di ortografia o ai cartoni di scarsa qualità che non corrispondono al logo e ai colori Brother e diffida dei grandi sconti. Se il prezzo è troppo bello per essere vero, probabilmente non è un prodotto originale Brother. 

Acquista sempre gli originali: il modo migliore per assicurarti di ricevere i prodotti Brother è acquistarli da uno dei rivenditori Brother autorizzati o direttamente da noi.

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Per aziende o liberi professionisti Brother Italia ha attivato un servizio di ritiro gratuito delle cartucce toner tramite corriere autorizzato. Il servizio è valido per le cartucce toner originali non ricondizionate.

Ti assicuriamo che nulla andrà in discarica e ogni toner esaurito verrà riciclato. In questo modo contribuirai a mantenere un'economia circolare sostenibile.

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Donna mette una cartuccia in una stampante con una scatola EcoPro accanto

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